الشروط والأحكامالشروط والأحكام

متجر زهور اللافندر

باستخدامك موقع ومتجر زهور اللافندر وإتمامك عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، والتي تخضع للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. الطلب والشراء

• يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب.
• يتحمل العميل مسؤولية مراجعة تفاصيل الطلب، بما في ذلك المنتجات والكميات والعنوان ورقم التواصل، قبل إتمام عملية الشراء.
• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع وفقًا لوسائل الدفع المتاحة في المتجر.

2. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي، ما لم يذكر خلاف ذلك.
• يحق للمتجر تحديث الأسعار والعروض دون إشعار مسبق، على أن يسري السعر الظاهر وقت إتمام الطلب على الطلب المؤكد.
• يتحمل العميل أي رسوم إضافية يتم توضيحها قبل إتمام عملية الدفع، مثل رسوم التوصيل إن وجدت.

3. المنتجات

• يحرص متجر زهور اللافندر على عرض المنتجات وبياناتها بصورة واضحة ودقيقة.
• قد تختلف ألوان المنتجات أو مظهرها بشكل بسيط عن الصور المعروضة بسبب اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
• بعض المنتجات قد يتم تجهيزها أو تنسيقها حسب الطلب، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة بما لا يغير طبيعة المنتج أو قيمته.

4. التوصيل

• يتم توصيل الطلب إلى العنوان الذي يحدده العميل عند إتمام الطلب.
• يجب على العميل التأكد من صحة بيانات وعنوان التوصيل ورقم التواصل.
• قد تتأثر مدة التوصيل بالظروف الخارجة عن إرادة المتجر، وسيتم التواصل مع العميل عند وجود أي تأخير مؤثر على الطلب.

5. الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة زهور اللافندر للاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

6. المنتجات المصممة حسب الطلب

المنتجات التي يتم تجهيزها أو تنفيذها بناءً على طلب العميل أو وفق مواصفات خاصة قد تخضع للأحكام والاستثناءات النظامية المتعلقة بالاسترجاع والاستبدال.

7. الملكية الفكرية

جميع الصور والنصوص والتصاميم والشعارات والمحتويات المنشورة في متجر زهور اللافندر مملوكة للمتجر أو مستخدمة بموجب حقوق نظامية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون موافقة مسبقة.

8. الخصوصية وحماية البيانات

يلتزم متجر زهور اللافندر بالتعامل مع بيانات العملاء وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، واستخدام البيانات للأغراض المتعلقة بتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات وتحسين تجربة العميل.

9. إلغاء الطلب

قد يتم إلغاء الطلب في بعض الحالات النظامية أو عند تعذر توفير المنتج أو تنفيذ الطلب، وفي حال استحق العميل استرداد مبلغ، تتم إعادة المبلغ وفق الإجراءات ووسيلة الدفع المتاحة.

10. تعديل الشروط والأحكام

يحق لمتجر زهور اللافندر تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وتصبح التعديلات نافذة عند نشرها في المتجر.

بيانات المتجر

اسم المتجر: زهور اللافندر

رقم السجل التجاري: 7054013656

رقم التواصل: 0543193453

باستخدام المتجر وإتمام الطلب، يقر العميل باطلاعه على هذه الشروط والأحكام وموافقته عليها، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.